4 The Art Of Useless Stories（読んでもためにならない話） 【後編】“効果ゼロ”なのに私は通うべきか？（2回目の施術・帰宅後のモヤモヤ）
看護師からの新情報「肝斑かもしれません」前編はこちら→【前編】私はなぜ“効果ゼロ”でも再予約したのか？（シミ取り2回目へ向かう道中の謎心理）😏 私看護師はさらに突っ込んで質問してきた。正直、前回より好感度は高い。💬 ランディ君「頬骨の上はシ...
4 The Art Of Useless Stories（読んでもためにならない話） 
3 ChatGPT×中小企業経営 ChatGPTで“社内報告メール”を建設的に変える方法（ネガティブ報告をポジティブに）
はじめに：報告メールの「空気」を変える力😏 私社内メールの文面ひとつで、職場の空気がピリッとすることがある。特に「納期遅れ」「トラブル発生」「ミス報告」。どう書いてもネガティブに見えてしまう。ところが最近、ChatGPTを使ってメールを作成...
3 ChatGPT×中小企業経営 お礼メール、どこまで書けば印象が残る？（ChatGPTが導く“次につながる一文”）
はじめに：お礼メールで終わらせないために😏 私「商談や打合せのあと、“お礼メール”を書く。でも、ただ“ありがとうございました”で終わってないか？」💬 ランディ君「確かに、形式的なお礼だけでは関係が進展しません。ChatGPTに“次の一歩を促...
1 お酒に関するあれこれ 怒りのメール、AIならどう返す？（ChatGPTで“冷静な返信文”を作る）
はじめに — 怒りは早く“冷やす”のが鉄則😏 私「製品の不具合は、納期遅延と並んで顧客の怒りが激しい。『使えない』『これでどうしろと？』というトーンのメールが来ると、つい言い返したくなるのが人情だが、返し方を誤ると関係が壊れる。」💬 ランデ...
4 The Art Of Useless Stories（読んでもためにならない話） 【前編】私はなぜ“効果ゼロ”でも再予約したか？（シミ取り2回目へ向かう道中の謎心理）
はじめに：朝の鏡と“効果ゼロ”の現実😏 私朝、鏡を見る都度、私は目を細め自分の顔を覗き込む。1ヵ月前のシミ取りは、どう見ても“ゼロ効果”だったからだ。💬 ランディ君一般的に、1回だけでは変化が見えづらいです。複数回照射で効果が出るケースが多...
2 経営を取り巻くお金の話 サービスの対価はなぜ曖昧なのか？（“おもてなし”の原価を考える）
旅館で感じた“妙な違和感”😏 私先日、久々に日本旅館に泊まった。友人の強い勧めで、郊外の温泉地にある老舗の宿だ。到着すると、玄関で女将が笑顔で出迎えてくれる。部屋に通されると、専属の仲居さんが丁寧に挨拶し、お茶を淹れてくれた。夕食は食堂では...
1 お酒に関するあれこれ 🍾【後編】なぜ料飲店で出さない？——甲州ワインが“地酒”になれない理由
導入：ワイナリーで完結する商流😏 私山梨の料飲店を歩き回ったが、甲州ワインのボトルが見当たらない。正確に言うと、あるにはあるが、１、２種類がほとんど、しかも高い！９０mlのグラス一杯1,000円近いと、そう何杯も飲めないどうなってるんだ、ラ...
1 お酒に関するあれこれ 🍇【前編】地元でしか買えないのに、地元で飲めない——山梨の“地酒ジレンマ”
序：ワイン県・山梨の不思議な現象😏 私先日、山梨の友人が言ったんだ。「ボジョレーヌーボーも良いけど山梨ヌーボーもうまいよ」と。で、興味本位で近所のスーパーや酒屋を探したんだが——どこにも置いてない。💬 ランディ君 それは“地元限定”だからで...
4 The Art Of Useless Stories（読んでもためにならない話） 高市総理の発言に端を発した日中摩擦が”二番煎じサスペンス”にしか見えない件
はじめに😏 私最近の日本と中国の小競り合いって、なんだか結末が読めるサスペンスドラマみたいじゃないか？💬 ランディ君はい。“犯人は最初からわかっているのに2時間スペシャルで放送される番組”みたいですね。高市総理発言と“再放送ドラマ感”😏 私...
3 ChatGPT×中小企業経営 ChatGPTで「納期遅れのお詫びメール」を即仕上げる3ステップ【実例比較】
はじめに：謝罪メールほど時間がないものはない😏 私ビジネスの現場で最も血の気が引く瞬間――それは、取引先から「納期、今日ですよね？」と確認されたときだ。冷や汗が背中をつたう。しかも、そのあとに待っているのは「お詫びメール」という地味ながら重...